天貓平臺(tái)的前身是淘寶，但是隨著天貓和淘寶店鋪的并存，我們很容易混淆兩者的關(guān)系和區(qū)別，下面萌萌客客服外包公司小編就給大家講一下天貓店和淘寶店平臺(tái)規(guī)則的相同處與兩者之間區(qū)別。

　　首先天貓店和淘寶店的在一些平臺(tái)規(guī)則還是相同的，以下這幾點(diǎn)都是相同的扣分規(guī)則：天貓和淘寶平臺(tái)的規(guī)則　　1、不正當(dāng)使用他人權(quán)益　　未經(jīng)許商品信息、店鋪名、域名使用商標(biāo)(包括文字商標(biāo)、圖形商標(biāo)等)或作品(文字作品、圖案作品)等;未經(jīng)同意使用他人專利(包括外觀專利)，一般的警告，或者扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的扣12分，最嚴(yán)重的直接封店。

　　2、盜圖　　1)定義：未經(jīng)他人授權(quán)，使用他人的產(chǎn)品圖/模特圖片/公司/工廠等私有圖片　　未經(jīng)他人授權(quán)，使用他人的成品圖片 比如主圖 詳情頁等，連產(chǎn)品和模特都不換　　2)處罰：第一次扣兩分;多次盜用 6分;情節(jié)嚴(yán)重三次以上，可能48分封店　　如何舉報(bào)他人盜圖：用賣家賬號(hào)登錄 然后搜索淘寶全網(wǎng)舉報(bào)即可　　3、濫發(fā)信息　　1)定義：是指用戶未按《淘寶規(guī)則》及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不限于規(guī)則、規(guī)范、品類管理標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等)要求發(fā)布商品或信息，妨害買家權(quán)益的行為。

　　有一些是做一元搶購10元20元優(yōu)惠券鏈接，補(bǔ)郵費(fèi)鏈接這種是允許的。

　　2)處罰：第一次警告，下架產(chǎn)品，超過兩次的 0.2分 刪除鏈接，長(zhǎng)期濫發(fā)情節(jié)嚴(yán)重則扣六分，大量濫發(fā)信息會(huì)7天限制店鋪，短期關(guān)閉，詳情頁不要出現(xiàn)微信，京東，拼多多等的字眼。

　　產(chǎn)品信息描述　　4、產(chǎn)品與信息描述不符　　指賣家對(duì)商品材質(zhì)、成份等信息的描述與買家收到的商品嚴(yán)重不符，或?qū)е沦I家無法正常使用的，或賣家對(duì)商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致情節(jié)嚴(yán)重的，淘寶刪除該描述不符的商品，每次扣12分(包括但不限于標(biāo)題、上架信息屬性填寫、主圖 車圖 詳情頁 描述和旺旺客服的聊天記錄)　　賣家未對(duì)商品瑕疵等信息進(jìn)行披露或?qū)ι唐返拿枋雠c買家收到的商品不相符，且影響買家正常使用的，或賣家對(duì)商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致的，針對(duì)同一商品，第一次下架扣3分;第二次刪除扣6分;　　賣家未對(duì)商品瑕疵等信息進(jìn)行披露或?qū)ι唐返拿枋雠c買家收到的商品不相符，但未對(duì)買家正常使用造成實(shí)質(zhì)性影響的，針對(duì)同一商品，第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次扣6分;(品牌描述不符的除外)　　5、出售假冒商品　　為出售假冒、盜版商品提供便利條件的，每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣12分，只要是有商標(biāo)的使用權(quán)，即使產(chǎn)品不是這個(gè)牌子生產(chǎn)。有些是品牌賣標(biāo)，生產(chǎn)貼一個(gè)　　賣家出售假冒、盜版商品，通過信息層面判斷的，每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分);實(shí)際出售的，每次扣12分。具備特殊情形的，只刪除不扣分。像三條杠就不算盜版商品，只是阿迪達(dá)斯把三條杠這個(gè)設(shè)計(jì)元素做火了但是并不是阿迪達(dá)斯是商標(biāo)，所以不算侵權(quán)。

　　賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣24分　　賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣48分　　什么叫情節(jié)特別嚴(yán)重?涉案金額高;店內(nèi)假貨鏈接多;屢教不改這些類型的就算情節(jié)特別嚴(yán)重。

　　6、虛假交易　　如果情節(jié)不嚴(yán)重，少于96單可以有兩次免處罰，僅僅是警告，超過則扣12分。

　　兩次以上刷單 ，被抓96單以下，扣兩分，刪除訂單銷售數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)，超過則扣48分。

　　天貓與淘寶的區(qū)別　　雖然兩者在平臺(tái)規(guī)則中的扣分環(huán)節(jié)是相同的，但是兩者之間還是存在著一些不同的地方：　　1、開店規(guī)則的區(qū)別　　天貓和淘寶的規(guī)則大相徑庭，但總的來說，天貓的規(guī)則比淘寶更嚴(yán)格。如果需要開天貓店，一定要非常熟悉天貓的規(guī)則。當(dāng)然，不代表淘寶規(guī)則不嚴(yán)格。即使在淘寶購物，也要熟悉規(guī)則，避免違規(guī)，合理運(yùn)用規(guī)則，讓店鋪?zhàn)兊酶谩?/p>　　

　　2、主體區(qū)別　　開天貓店的主體只能是公司，而寶店可以是公司也可以是個(gè)人，如果你沒有自己的公司就不用考慮開天貓店了。直接開個(gè)淘寶個(gè)人店鋪就行了，個(gè)人店鋪?zhàn)龃罅耍笃谝部梢蚤_公司，有了公司之后，在做天貓店也是可以的。

　　3、費(fèi)用區(qū)別　　寶店是免費(fèi)的，只是上架產(chǎn)品的時(shí)候需要繳納保證金，通常都是1000，特殊類目的保證金可能也有所不同，但都不會(huì)太高。而開天貓店需要花費(fèi)的錢很多，天貓店的每筆收入也要被天貓平臺(tái)實(shí)時(shí)劃扣。

　　淘寶和天貓的區(qū)別有哪些?開店選擇淘寶還是天貓呢?以上就是小編有關(guān)淘寶和天貓的分享。

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