新開的店鋪想要在海量店鋪中獲得一個(gè)好的排名，前期一定要注意引流來增加人氣和粉絲量，以此來提升店鋪排名，想要在前排爭得一席之地，光指望自然流量是不行的，那么除了自然流量外我們還要做好哪些方面呢?拼多多代運(yùn)營做以下簡單介紹。

　　一、熟悉拼多多的平臺(tái)規(guī)則以及店鋪后臺(tái)操作事項(xiàng)

　　拼多多為了維護(hù)客戶利益管理制約市場(chǎng)亂象，出臺(tái)了一系列罰款規(guī)定，主要集中在針對(duì)假貨、商品描述不符合、虛假發(fā)貨、保證金和客服回復(fù)這幾方面。假一罰十等等各種罰款金額相當(dāng)嚴(yán)重，一定要應(yīng)當(dāng)重視起來盡量避免違反這些規(guī)定。

　　關(guān)于后臺(tái)操作要注意的是，做好店鋪的主打產(chǎn)品以及產(chǎn)品的關(guān)鍵詞、屬性、主圖、定價(jià)、優(yōu)化上新等，這些能夠給店鋪帶來大量的自然流量和店鋪曝光度。

　　二、積極報(bào)名店鋪活動(dòng)

　　新店開張拼多多平臺(tái)內(nèi)部會(huì)給予一些流量扶持，幫你推薦一些流量引入新開的拼多多店鋪，所以各位商家要積極報(bào)名各種新品活動(dòng)。這對(duì)于拼多多新店來說，報(bào)名這些新品活動(dòng)的門檻低并且通過率高，只要你的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)通過這個(gè)活動(dòng)幫你引爆產(chǎn)品也有可能的。我們還可以報(bào)名參加其他活動(dòng)，比如限時(shí)秒殺、斷碼清倉、砍價(jià)免費(fèi)拿、助力享免單、9塊9特賣等等。

　　那么我們要如何利用砍價(jià)免費(fèi)拿這個(gè)活動(dòng)為店鋪積攢人氣呢?

　　1.微信砍價(jià)群

　　可以拉些自己的親戚朋友進(jìn)砍價(jià)群，如果他們不需要的話自己會(huì)主動(dòng)退群，而留下來的這些人就是你的基礎(chǔ)粉絲。

　　2.注冊(cè)幫忙砍價(jià)的店鋪

　　如果有人下單直接邀請(qǐng)他們進(jìn)建好的群就行，別人發(fā)鏈接要砍價(jià)幫他砍就可以了，前期沒有客戶就辛苦一點(diǎn)，后期買家會(huì)越來越多就不需要自己去操作了，只需要出單邀請(qǐng)進(jìn)群利用買家的需求各自互相砍價(jià)就行。不僅為自己引流了并且還能小賺一筆。另外還可以在各種貼吧、論壇、知乎發(fā)布砍價(jià)資源群信息。

　　3. 優(yōu)惠券

　　可以通過優(yōu)惠券或者送小禮物等引導(dǎo)砍價(jià)群的人到店鋪進(jìn)行店鋪收藏加購，可快速提升店鋪的人氣和搜索量。

　　三、售前售后客服

　　1.全程跟單

　　前期在刷基礎(chǔ)銷量和用戶評(píng)價(jià)的同時(shí)要全程跟進(jìn)每一個(gè)訂單，避免某個(gè)物流環(huán)節(jié)出錯(cuò)影響好評(píng)。

　　2.熱心客服

　　要及時(shí)回復(fù)客戶留言、解決客戶問題以滿足消費(fèi)者要求。

　　3.避免糾紛

　　態(tài)度和語氣要好同時(shí)避免和客戶起糾紛，盡量引導(dǎo)客戶給予好評(píng)或者好評(píng)返現(xiàn)。